1. Predávajúci
Predávajúci: Kateryna Hamalii
Miesto podnikania: Zemianske Sady 195, 925 54 Zemianske Sady, Slovensko
IČO: 57854297
DIČ: 3121498347
Register: Zapísaná v Živnostenskom registri Slovenskej republiky, číslo živnostenského registra 220-43391
E-mail: info@olesikafit.com
Web: https://olesikafit.com/
Predávajúci nie je platiteľom DPH.
Ďalej len „OLESIKA FIT“ alebo „predávajúci“.
2. Rozsah obchodných podmienok
Tieto obchodné podmienky upravujú nákup prístupu k živým online lekciám tvárovej gymnastiky a masáže tváre prostredníctvom webovej stránky OLESIKA FIT.
Každá lekcia sa uskutočňuje v dátume a čase uvedenom v aktuálnom rozvrhu.
Ide o virtuálnu službu. Zákazníkovi sa neposiela fyzický tovar, neúčtuje sa doprava a nevzniká mu nárok na trvalé stiahnutie nahrávky.
3. Základné vlastnosti lekcie
Dĺžka jednej lekcie je 30 minút. Konkrétny názov, obsah, dátum, čas, odporúčané pomôcky a cena sú uvedené pri vybranom termíne v rozvrhu.
Lekcia prebieha ako jednosmerný online prenos bez kamery zákazníka. Nezahŕňa individuálnu diagnostiku, zdravotnú starostlivosť ani osobnú kontrolu správnosti vykonávania cvikov.
4. Cena
Cena jednej lekcie je 5,00 EUR.
Predávajúci nie je platiteľom DPH, preto sa k cene DPH nepripočítava. Záväzná je konečná cena zobrazená zákazníkovi pred odoslaním objednávky.
Za virtuálnu službu sa neúčtuje doprava, poštovné ani iné náklady na dodanie. Náklady na internetové pripojenie znáša zákazník podľa podmienok svojho operátora.
5. Zákaznícky účet
Prístup k zaplatenej lekcii je viazaný na zákaznícky účet OLESIKA FIT.
Nový zákazník si pred dokončením nákupu vytvorí účet pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla. Ak už účet s uvedenou e-mailovou adresou existuje, zákazník sa prihlási alebo použije funkciu obnovenia hesla.
Zákazník zodpovedá za správnosť svojich údajov, ochranu hesla a za to, že svoj účet neposkytne inej osobe. Jeden účet a zakúpený prístup sú určené iba zákazníkovi, ktorý objednávku vytvoril.
6. Objednávka a uzavretie zmluvy
Zákazník si vyberie konkrétny termín lekcie, skontroluje obsah košíka a údaje objednávky, prihlási sa alebo vytvorí účet, oboznámi sa s obchodnými podmienkami a odošle objednávku tlačidlom vyjadrujúcim povinnosť zaplatiť.
Pred odoslaním objednávky môže zákazník zadané údaje skontrolovať a opraviť.
Zmluva je uzavretá prijatím objednávky predávajúcim. Prístup k lekcii sa aktivuje až po úspešnom potvrdení platby.
Potvrdenie objednávky, potvrdenie úspešnej platby a faktúra sa odošlú elektronicky na e-mail uvedený v objednávke. Informácie o objednávke sú dostupné aj po prihlásení v časti Môj účet.
7. Platba
Zákazník môže zaplatiť prostredníctvom platobných metód, ktoré sa aktuálne zobrazujú v pokladni. Platbu technicky spracúva platobná služba Stripe.
OLESIKA FIT neprijíma ani neuchováva celé číslo platobnej karty alebo bezpečnostný kód CVC.
Platobná karta sa uloží na budúce použitie iba vtedy, keď si zákazník túto možnosť výslovne zvolí.
Ak platba nie je úspešne potvrdená, prístup k lekcii sa neaktivuje. Za odmietnutie alebo technické zlyhanie platby na strane banky, platobnej metódy alebo zariadenia zákazníka predávajúci nezodpovedá.
8. Prístup k živej lekcii
Po úspešnej platbe sa zakúpená lekcia zobrazí po prihlásení v časti Môj účet → Moje lekcie.
Živý prenos sa uskutoční v dátume a čase uvedenom v rozvrhu. Zákazník má pred začiatkom lekcie otvoriť stránku lekcie, zostať prihlásený a skontrolovať zvuk a internetové pripojenie.
Pri kúpe uskutočnenej pred začiatkom lekcie zákazník získava prístup k živému prenosu a následne, ak bola nahrávka úspešne vytvorená a spracovaná, aj k časovo obmedzenému prehratiu nahrávky.
9. Obmedzený prístup k nahrávke
Nahrávka je doplnkovým spôsobom využitia zakúpenej lekcie. Nie je určená na stiahnutie ani trvalé používanie.
Ak je nahrávka dostupná, zákazník si ju môže jednorazovo pozrieť najneskôr do 24:00 v deň konania lekcie.
Prehrávanie možno pozastaviť. Po obnovení stránky, zatvorení prehliadača alebo opätovnom prihlásení možno do 24:00 pokračovať od poslednej uloženej pozície.
Pretáčanie späť, pretáčanie dopredu a opakované prehratie po dosiahnutí konca nie sú súčasťou zakúpenej služby.
Po 24:00 prístup k nahrávke zanikne a nahrávka sa z platformy odstráni.
Technické spracovanie nahrávky môže po skončení živého prenosu určitý čas trvať. Ak sa nahrávku z technických dôvodov nepodarí vytvoriť, prípad sa posúdi podľa Reklamačného poriadku.
10. Nákup v deň konania lekcie
Lekciu možno kúpiť aj v deň jej konania, pokiaľ je pri danom termíne dostupné tlačidlo nákupu.
Pri kúpe pred plánovaným začiatkom zákazník získava prístup k živému prenosu a následne k dostupnej nahrávke podľa článku 9.
Počas prebiehajúcej živej lekcie nemusí byť nákup dostupný.
Po skončení lekcie, spravidla po 09:30, môže byť sprístupnený nákup samotného časovo obmedzeného prístupu k nahrávke. Takýto prístup platí iba do 24:00 v deň konania lekcie a nezahŕňa spätný prístup k živému prenosu.
Pred odoslaním objednávky na okamžite sprístupnenú nahrávku zákazník výslovne súhlasí so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a potvrdzuje, že po začatí dodávania stráca právo na odstúpenie od zmluvy v zákonom stanovenom rozsahu.
11. Technické požiadavky
Na sledovanie lekcie zákazník potrebuje:
- stabilné internetové pripojenie;
- aktuálny internetový prehliadač;
- povolený JavaScript a nevyhnutné cookies;
- zariadenie schopné prehrávať online video;
- funkčný zvuk.
Zákazník má pred začiatkom lekcie overiť prihlásenie, zvuk a internetové pripojenie.
Problém výlučne na zariadení, v prehliadači alebo internetovom pripojení zákazníka sa nepovažuje za vadu služby na strane OLESIKA FIT.
12. Bezpečné cvičenie a zdravotné upozornenie
Lekcie majú vzdelávací a voľnočasový charakter. Nenahrádzajú lekárske vyšetrenie, diagnózu, liečbu, rehabilitáciu ani inú zdravotnú starostlivosť.
Zákazník cvičí dobrovoľne a s ohľadom na svoj zdravotný stav.
Ak má zdravotné ťažkosti, je po úraze alebo zákroku, je tehotný alebo si nie je istý vhodnosťou cvikov, má sa pred účasťou poradiť s lekárom alebo iným kvalifikovaným zdravotníckym pracovníkom.
Pri bolesti, závrate, nevoľnosti alebo inom nezvyčajnom prejave má zákazník cvičenie okamžite prerušiť.
Týmto ustanovením nie je obmedzená zodpovednosť predávajúceho, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť.
13. Autorské práva a zakázané použitie
Obsah lekcií, obraz, zvuk, texty a metodické materiály sú chránené autorským právom.
Zakúpením lekcie získava zákazník iba osobné, neprenosné a časovo obmedzené oprávnenie na jej sledovanie.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu OLESIKA FIT je zakázané:
- zaznamenávať alebo sťahovať živý prenos či nahrávku;
- kopírovať alebo verejne prehrávať obsah;
- sprístupňovať obsah tretej osobe;
- zdieľať prihlasovacie údaje;
- obchádzať technické obmedzenia prehrávania.
14. Zrušenie, reklamácie a vrátenie platby
Podmienky zrušenia účasti, reklamácie vady služby a vrátenia platby sú uvedené v dokumente:
Živá online lekcia poskytovaná v presne určenom dátume a čase je službou súvisiacou s činnosťou v rámci voľného času. Na takúto službu sa vzťahuje zákonná výnimka z práva na odstúpenie od zmluvy.
OLESIKA FIT napriek tomu dobrovoľne umožňuje úplné vrátenie platby, ak je žiadosť doručená najmenej 24 hodín pred začiatkom lekcie, podľa pravidiel uvedených v Reklamačnom poriadku.
Zákonné práva spotrebiteľa pri vadne poskytnutej službe zostávajú zachované.
15. Ochrana osobných údajov a cookies
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné na stránke:
Informácie o používaní cookies a možnostiach ich nastavenia sú dostupné na stránke:
16. Alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu
Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže na adresu info@olesikafit.com poslať žiadosť o nápravu.
Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je najmä Slovenská obchodná inšpekcia:
Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29
827 99 Bratislava
E-mail: ars@soi.sk
Web: https://www.soi.sk/
Možnosť obrátiť sa na príslušný súd tým nie je dotknutá.
17. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy medzi predávajúcim a zákazníkom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Tým spotrebiteľ nie je zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú záväzné právne predpisy štátu jeho obvyklého pobytu, ak sa na daný vzťah uplatňujú.
Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevykonateľné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.
Predávajúci môže obchodné podmienky primerane meniť. Na konkrétnu objednávku sa použije znenie účinné v čase jej odoslania.
Platnosť a účinnosť od: 11. 09. 2026